利用規約

本規約は、ルーム718オンラインカウンセリング（以下「当サービス」といいます）が提供するカウンセリングサービスの利用条件を定めるものです。ご利用の前に必ずお読みください。

第1条（サービス内容）
当サービスは、オンライン通話またはメッセージによる心理カウンセリングを提供する有料相談サービスです。医療行為、診断、治療を目的とするものではありません。

第2条（予約および決済）
本サービスは事前決済制となります。ご購入後、日程調整のため当方よりご連絡いたします。ご予約確定後は当日までにご利用いただきます。

第3条（キャンセル・返金）
サービスの性質上、決済完了後の返金には原則として応じておりません。

第4条（遅刻・無断キャンセル）
予約時間を過ぎての開始となった場合でも終了時間の延長はできません。無断キャンセルの場合は1回分消化とさせていただきます。

第5条（禁止事項）
以下に該当する行為は禁止します。
・誹謗中傷、威圧的言動
・性的サービスの要求
・違法行為に関する相談
・当サービスの運営を妨げる行為

該当すると判断した場合、サービス提供を中止することがあります。

第6条（免責事項）
当サービスは相談者様の問題解決を保証するものではありません。最終的な判断および行動はご本人の責任において行うものとします。

第7条（個人情報）
取得した個人情報はサービス提供および連絡の目的にのみ使用し、第三者に提供することはありません。

第8条（規約の変更）
本規約は必要に応じて変更することがあります。変更後の規約は本ページに掲載した時点で効力を持つものとします。

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